完整指南

营销自动化完整指南

该指南包括哪些内容?

  • 第一部分 : 什么是营销自动化?
  • 第2部分:为什么营销自动化今天如此流行?
  • 第三部分:营销自动化与…有何不同?
  • 第四部分:营销自动化的共同特征
  • 第五部分:营销自动化分析
  • 第六部分:成功实现营销自动化-超越技术
  • 第七部分:购买营销自动化解决方案
  • 第八部分:营销自动化的未来
  • 第9部分:Marketo的营销自动化

是什么'营销自动化

营销自动化软件的组成部分是什么除了节省营销自动化的时间和效率收益外,它还提供了任何现代营销部门必不可少的业务流程。对于B2B公司,这包括潜在客户培养,评分和生命周期管理。对于B2C公司,这包括交叉销售,向上销售和客户忠诚度。所有公司都将从市场营销投资回报率分析中受益。

保留不准备购买的潜在客户。 平均而言,首次到达时,只有20%的潜在客户准备购买。这意味着您需要一个规范的过程,称为潜在客户培育,以准备合格的潜在客户进行购买。如果做对了,培育可以使销售额增加50%,每根引线的成本降低33%。

维持和扩大客户关系。 当一个人成为客户时,营销人员的工作还远远没有结束。对于大多数行业来说,真正的价值来自于随着时间的推移培育和加强客户关系。这是通过尝试向客户出售更多相同产品(向上销售),其他产品(交叉销售)以及保留和保留现有客户来完成的。请注意,关系营销的意义不只是发送每月的新闻通讯。您需要针对每个购买者资料和购买级别的多个跟踪工具,以“监听”并适应客户行为,就像真实世界中的关系一样。

没有市场营销自动化,您只是在猜测,希望人们能上瘾,并准备购买您的产品。统计数据表明,买家没有采取这种行为。他们希望按照自己的节奏学习,并在需要更多信息或准备购买时与他们联系。精心构建的营销自动化策略使这成为现实。 ”
-Kuno Creative的John McTigue

要了解更多信息,请填写表格并下载完整的指南

观看Marketo参与实践

观看4分钟的演示